Palestrante Especialista em Liderança
Palestrante Especialista em Liderança
Nesta palestra é mostrada a finalidade de se implantar um programa de qualidade nas empresas, quais as vantagens e dificuldades de se conseguir a certificação ISO 9001.
Nessa palestra é mostrada a finalidade de se implantar um programa de qualidade nas empresas, quais as vantagens e dificuldades de se conseguir a certificação ISO 9001.
A busca da qualidade deve fazer parte de todos os momentos e situações de nossas vidas. Ela não está somente naquilo que pode ser melhorado. É também a manutenção dos níveis alcançados. Mais ainda: é a busca da melhoria contínua.
As organizações sabem que investir em qualidade produz menos defeitos, proporciona uma posição financeira melhor e traz uma menor rotatividade de pessoal. Além disso, produtos melhores proporcionam maior bem-estar e menor absenteísmo de seus colaboradores e, o que é melhor, deixam os clientes mais satisfeitos.
Para se implantar um programa de qualidade visando a certificação ISO 9001 é importante que todos os colaboradores estejam motivados e conheçam os benefícios que um Sistema de Qualidade bem implantado e funcionando proporciona.
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